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深挖文化內涵,傳統節日營銷實體書店如何做?

發布時間:2025-02-19 作者: 來源:中國出版傳媒商報 閱讀量:7644

與其他營銷節點相比,傳統節日的日期較為固定,方便提前進行準備,對于書店來說也更容易把握住營銷機會。傳統節日營銷核心在于挖掘文化內涵,借助傳統節日營銷貼近讀者,實體書店有哪些做法?

關軍(大連市新華書店營銷策劃中心總監):大連市新華書店向來注重借勢春節、端午、中秋等傳統節日開展營銷活動,實現為書店引流,提升門店銷售。首先可以將圖書與食品、飲品、文創等商品進行組合銷售,提升讀者消費意愿;其次,圍繞沉浸式教學、學習環境的需求,利用書店天然空間優勢,組織相關收費活動;再者,書店可鼓勵讀者曬圖分享,及時搭建線上社群,聚集不同興趣的讀者有針對性地策劃活動。此外,節假日期間,書店可以走進景區景點、購物中心等,開展圖書、文創等展銷活動,促進文旅融合。

張馳(鳳凰國際書城文化運營總監):傳統節日營銷方面,書店應在店內釋放一定空間,植入具有網紅氣質以及文化競爭力的展覽體驗互動產品,匹配現有文化銷售場景進行升級,給消費者新鮮感。鳳凰國際圖書城春節期間與七彩語文雜志社共同打造了鳳凰悅讀實驗室,為小朋友提供專業編輯團隊的寫作指導,小朋友可以沉浸式體驗產品、參與研學活動,書店還聯名推出親子卡,在七彩語文現有用戶群中增強鳳凰書城多元的文化服務能力,拓寬服務渠道和受眾。

馬曉靜(杭州解放路購書中心經理):今年春節,杭州解放路書店以“迎新春,FUN巳嗨”為大主題策劃一系列活動,包括新春音樂會、“巳巳”如意柿子手作活動、元宵一日營活動等;店外新增了“尋味杭城”的研學體驗,并且各種活動都在宣傳推廣下進行。傳統節日期間,消費者更喜愛有氛圍、有文化意義的活動,書店可以及時更新主題陳列和氛圍營造,多策劃季度限定活動,增加顧客新鮮感。線上平臺和線下活動的聯動也至關重要,可以有效增加書店的曝光度。此外,可以多發掘特色文創產品,增加品牌特色。

張瑩(濟寧新華書店·漫舟書城經理):書店要深挖市場需求和發展變化,如當下應注重少兒群體活動的提質升級,關注青年群體活動的開發,增加符合老年人特點的公益活動。春節期間,漫舟書城積極參加由濟寧市委宣傳部組織的“2025年濟寧市春節期間文化文藝體育活動暨民間藝術展演”活動;與當地的社區等合作開展5~12歲青少年新春公益閱讀推廣活動。發揮企微社群的作用,通過社群維護和服務,建立穩定信任的顧客關系。利用大數據分析讀者的消費習慣和喜好,精準推送圖書和產品,提供個性化的服務。著力培養專業的營銷團隊和提升員工的服務能力,實現優質輸出。

劉文川(青島新華書店書城營銷團隊負責人):一是豐富和強化體驗類活動。當前,消費者對于單純產品的消費習慣逐步轉向線上,對于實體經濟的消費趨勢正日益傾向于尋求體驗,因此線下門店體驗活動的質量對引流效果的體現愈發重要。二是進一步加強傳統文化、民俗相關的文化活動開展,貼近讀者需求。春節期間,青島書城舉辦了“非遺體驗”和“新春園游會”等系列體驗活動,有效帶動了門店的客流量。(下轉第6版)  (上接第5版)

孟川斌(新疆新華書店發行有限責任公司新華國際圖書城經理):春節期間,書店策劃了非遺體驗、“小營業員研學”“新春市集”等活動。在創新舉措方面,通過書店的新閱讀元宇宙空間創新展示《敦煌——絲綢之路》《永恒的初心——開天辟地》等傳統文化、紅色教育、少兒科普多元主題內容。未來,借勢春節等傳統節日營銷,書店一是將傳統文化與書店文創相結合,推出更多具有傳統文化特色產品和服務。二是加強與消費者的情感連接,開展讀書會、講座、讀書會與作者簽售會、繪本故事、主題書展等活動。三是利用新技術手段推廣新閱讀,通過VR沉浸式閱讀和MR混合現實項目,激發讀者興趣。

張寧(石家莊市新華書店有限責任公司石家莊書城副經理):春節期間,石家莊書城營造書香氛圍,精心策劃舉辦了“人生之書”系列活動、“2025 ‘悅’讀市集”、“小小圖書管理員”社會實踐活動等;在店外拓展方面,走進國網河北電力本部開展“學習賦能追夢想,精進登高創一流”新春讀書節活動,為企業職工送上新春文化盛宴。未來傳統節日營銷,書店一是可以開展節日相關主題的文化活動,增強讀者體驗感和互動性。二是可以推出定制化方案和產品套餐,為讀者帶來獨具匠心的購物體驗。

劉穎(新華文軒軒客會門店運營中心副經理、熊貓書店及小動物書店營銷負責人):借勢春節等傳統節日營銷,最重要的是抓住節日的情感共鳴和文化內涵。春節大家更注重喜慶氛圍,可以在產品選擇和活動策劃上多融入相關元素。此外,活動要更加注重互動性和參與感。未來,熊貓書店和“修狗與喵 小動物書店”考慮推出更多定制化的產品,如限量版的新春禮盒、“人寵新春禮盒”等;活動方面,組織如“寵物寫春聯”“寵物拜年”等創意活動,用溫馨、快樂的氛圍吸引讀者。

海麗(新疆喀什新華書店有限責任公司喀什書城經理):喀什書城春節期間在店內打造“微型廟會”,以年貨集市攤、書法體驗區等特色打卡點提升客流量。同時,組織“春日閱讀新去處”線下讀書分享會等活動,為讀者提供更具特色的體驗。聚焦傳統節日營銷,書店將著重打造“新華書店·年文化節”IP,將春節與書店品牌深度綁定,形成長期品牌認知;借節日沉淀私域流量,將活動參與者納入“傳統文化興趣群”,為后續營銷鋪墊。

沈文艷(云南臨滄新華書店有限公司連鎖管理部、教材管理部總經理):一是營造節日氛圍,在門店顯眼位置設置新春主題裝飾,讓讀者感受濃郁的節日氛圍。二是舉辦特色活動,如“新春詩詞朗誦會”等,鼓勵讀者參與,增強互動性。三是創新營銷手段,推出“圖書+文創”盲盒,將熱門書籍、文創產品組合成盲盒,以優惠價格銷售。四是開展線上線下聯動的“曬春節書單”等活動,擴大書店影響力。

張國強(內蒙古赤峰書城經理):春節期間書店利用平臺優勢,線下開展非遺體驗活動,聯合社區開展慶新年年俗活動;線上以短視頻宣傳為主,設置免費社群活動,增加粉絲黏性。此外,書店可以根據自身優勢設置更多適合互動的項目,不局限于學生,也可以增加部分青年人可以參與的項目,拓展客群。

高慧凝(上海書城福州路店主理人):上海書城福州路店一是精心策劃系列豐富的活動,包括“新華悅讀·優享好書”活動、蛇年限定紀念幣滿贈活動等。二是通過上海書城福州路店公眾號推文、小紅書和視頻號等官方自媒體渠道,發布大量與春節相關的活動和產品信息,與讀者實時互動。三是積極走出店門,在外灘源集市展示展銷精選的圖書和文創產品,通過與消費者面對面交流,深入了解他們的需求和喜好。在新的一年里,書店首先要更加注重活動的創意和互動性,其次要充分利用線上渠道進行預熱和宣傳,再者要注重與讀者的情感連接,可以通過推出家庭套餐、親子閱讀活動等方式,提升讀者滿意度和忠誠度。

門莉(新疆知新書城經理):春節期間,知新書城精心策劃了線上與線下兩大板塊活動。線上既有寓教于樂的“燈謎猜猜樂”,也有溫馨的“帶書回家過年”分享挑戰,更有“新春書香打卡地”活動,邀請讀者在社交媒體上分享閱讀瞬間,傳遞書香。線下活動以弘揚中華優秀傳統文化為主線,開展“新春祈福,書海傳情”“新春七天樂”等活動。此外,書店引入AR技術,打造“山海經尋寶之旅”活動,以科技賦能傳統文化,讓古老的神話故事煥發新生,激發讀者對傳統文化的興趣。