谷城分公司 新春開篇抓發展 全員營銷啟新程
近期，為搶抓春季開學季營銷機遇，谷城縣分公司精心部署、統籌推進，圍繞"啟航新學期"主題，創新開展"教育服務專員+文化消費服務專員"雙線聯動機制，通過"線上+線下"全渠道拓展、全員營銷，實現銷售業績顯著提升。
發力線上營銷，著力打造"谷小新幫你選教輔"系列短視頻，推出開學季主題視頻矩陣，有效提升品牌專業形象。同時建立日播固定直播機制，累計直播時長52小時，實現訂單250余單。直播內容涵蓋教輔解析、閱讀方法指導等，實時解答用戶咨詢，轉化效果顯著。依托微店平臺，上架春季同步教輔資料、同步閱讀書籍及專項能力提升三大品類圖書，配合社群精準推送。
狠抓線下營銷，精心打造"開學季主題展區"，設置同步閱讀書目專區、工具書專區及文具專區，通過場景化陳列提升客戶體驗，帶動線下一般圖書銷售。整合出版社資源，設立開學特惠專區，打造暢銷、爆款產品，推出組合營銷方案，同步開展買贈、折扣等促銷活動，提升客單價，促進市場化教輔產品及閱讀套盒銷售。此外，通過開展"慧悅讀"創手工、觀影會等兒童活動，增強客戶粘性，維持門店熱度，為后續營銷奠定基礎。
持續創新服務，建立專屬服務通道，教育服務專員與文化消費服務專員協同配合，為團體客戶提供定制化咨詢及送書上門服務，提升服務效能。同時積極推進數字化轉型，實現同步教輔線上線下同步預售，建立市場化教輔平臺化征訂體系，提升運營效率，市場型教輔營銷取得顯著成效。
下一步，谷城縣分公司將繼續深化服務創新，持續優化"雙專員"服務機制，完善客戶分級服務體系；強化數字賦能，加大線上渠道建設投入，完善私域流量運營體系；優化產品結構，加強市場調研，提升高毛利產品占比；加強團隊建設，開展專業技能培訓，提升團隊服務能力和營銷水平，確保開局出彩、全年精彩。（通訊員 龍云）