中國新聞出版廣電報｜新華人龔明：走出縣級新華書店特色路
2025年1月6日第08版
作為縣級新華書店負責人，2024年，我帶領團隊圍繞創新和服務，全心構建“微店+直播+企業微信+視頻號+公眾號”微生態營銷鏈條，著力打造“產品+服務+活動”教育服務新模式，在推動書店數字化轉型發展的道路上作出有益嘗試。
這一年，我積極探索“書店+”模式，帶領全體員工高標準打造閱讀服務陣地，以獨特的展陳設計榮獲中國書刊發行業協會主辦的第六屆“全民閱讀·書店之選”“十佳展陳”稱號；不斷推進線上社群營銷、線下網格服務融合發展，以開展假期“讀好書 寫好字 做好人”活動和“閱讀的種子”學生薦書短視頻等為契機，構建閱讀推廣體系，全力服務教育；持續升級線上平臺建設，構建全媒體營銷矩陣，滿足讀者便捷化和個性化需求；打造親子閱讀、公益活動、文化沙龍等多位一體文化傳播平臺，為城市生活注入文化能量。
書店要長期發展，就需要看到時代的變化，需要應對趨勢作出回應。展望2025年，我將積極響應集團建設“數字新華”的號召，聚焦加快推進業務互聯網化、線上化、數字化轉型賦能，加強學習，提升新媒體素養，以學長才，找準經營方向，走出一條縣級新華書店的特色發展之路；聚焦讀者所需，堅持數字驅動，深耕社群運營，建立穩定的私域流量池，提高企業市場競爭優勢；培育一支一專多能的人才隊伍，全面提升運營能力和服務能力，激發創新潛能，釋放企業活力，擴大服務群體；探索“短視頻+圖書”“短視頻+服務”“短視頻+教育”的宣推矩陣，推進全民閱讀走深走實，建設書香羅田；全力以赴保障教材教輔發行工作高質量完成，以實際行動踐行新華書店的責任與擔當。（作者系湖北省新華書店集團羅田縣分公司經理）
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